أوضحنا فيما سبق طريقة إضافة وتعديل معلومات العميل، والآن نتحدّث عن إضافة وتعديل بيانات المورّد، وفي واقع الحال فكثير من البيانات تعتبر مشتركة بين الإثنين، وهذا لأن العميل أو المورّد كلًا منهما هو جهة إتصال يتم إضافتها على مُحكم، ومعلومات جهة الإتصال نفسها تكون واحدة.
ضمن خيار "العملاء والموردون" الموجود في أعلى القائمة الجانبية في مُحكم سنجد خيار يحمل الاسم "الموردين" وهذا الخيار أو القسم هو الذي يضم كافة مورّدي الشركة ويوفّر لك التحكُّم الكامل بهم، وهذا هو شكل قسم "المورّدين" على مُحكم:
ملحوظة حول الصورة: اسم شركتك سيظهر مكان "شركة المملكة (تجريبي)"، وزرّ (+) بجانب اسم الشركة يُستخدم لإضافة لوجو/شعار الشركة.
لدينا هنا بعض الخصائص الأساسية وهي الموجودة في القائمة العلوية، وهي كالتالي:
إجراءات: كما أوضحنا سابقًا، هذا الخيار يتم من خلاله طباعة وتصدير بيانات العملاء/الموردين، وسنقوم بشرحه مرّة أخرى بالنسبة للموردين في هذه الجزئية.
أضف مورِّد: هذا هو الخيار الأهم بالنسبة لنا في الوقت الحالي، وهو الذي يتيح لك إضافة مورد جديد لتتمكّن لاحقًا من تسجيل تعاملاتك معه عبر مُحكم بشكل كامل.
تصدير واستيراد: هذين الخيارين يتيحان لك إما حفظ قائمة كاملة بالموردين الموجودين بالفعل إلى جهازك على شكل ملف CSV (شيت إكسيل) كما تتيح لك أيضًا أن تقوم باستيراد بيانات العملاء من خلال ملف CSV لكن مع شرط أنه يتكامل مع معكم، وقد أوضحناه سابقًا عندما تحدّثنا عن قسم "العملاء".
إضافة مورد جديد
تبدأ عملية إضافة مورد جديد بالضغط على زرّ "أضف مورد"، وبمجرّد الضغط على هذا الزرّ ستظهر لك تلك الصفحة، وهي التي تحمل الاسم "إضافة جهة اتصال" لأن العميل أو المورد هم أولًا وأخيرًا جهات اتصال كما أسلفنا الذكر:
ملحوظة حول الصورة: يمكنك أن تختار "عميل" و"مورّد" في خانة النوع في نفس الوقت، وهذا لأنه من الممكن أن يكون لديك مورّد يورّد لك بضائع ومنتجات معينة لكنه وفي نفس الوقت عميل لدى شركتك ويشتري/يستورد منها منتجات وخدمات أخرى.
كل معلومة من المعلومات المطلوب لها أهميتها الكبيرة، نظرًا لأنها ستوفّر لك معلومات كاملة عن المورد لتصل لها في أي وقت هذا في حين أن بعض هذه المعلومات يتم الاستعانة بها في أجزاء أخرى من مُحكم، لذلك نرجو منك الحرص أثناء إدخالها.
1- الاسم الكامل والمدينة: إدخال الاسم الكامل للمورد ويُفضل أن يكون رباعي حتى لا يختلط مع أي مورد آخر، وخيار المدينة يجب أن يضم المدينة التي يقطن فيها المورد سواء في بلدك أو غيرها.
2- النوع والدولة: ضمن خانة النوع يجب أن تختار ما إذا كان هذا الشخص عميل يشتري منك أو مورّد يبيع لك -أو الإثنين- أما خانة الدولة فهي وكما يظهر ستضم دولة هذا المورد.
3- الهاتف والعنوان: يجب لهذه الخانات أن تضم العنوان المفصّل للمورّد مع رقم هاتفه مع رمز الدولة إن كان ضروريًا، ولاحظ أن هذه المعلومات تعتبر معلومات التواصل الرئيسية، لذلك احرص على صحتها.
4- رقم الترخيص والسجل التجاري: يجب أن تقوم هنا بإدخال رقم السجل التجاري الخاص بالمورّد ومثله مثل باقي المعلومات يجب أن يكون مؤكّد الصحّة.
5- البريد الإلكتروني والرمز البريدي: كما تظهر أسماء الخانات، الأولى يجب أن تضم البريد الإلكتروني E-Mail الصحيح والمؤكد لهذا المورّد بينما تضم الخانة الثانية الرمز البريدي لمنطقته أو منطقة شركته.
6- المهنة والتسمية: هنا يجب عليك توضيح مهنة المورّد أو مجال عمله على وجه الدقة إلى جانب التسمية المفضلة له، هذا إلى جانب وجود خيار عملة التعامل وفي حالتنا تلك هو الدولار الأمريكي.
7- الحقول المخصصة Custom Fields: ضمن الإعدادات التي شرحناها في بداية هذا الدليل تحدّثنا عن الحقول المخصصة، وهنا يظهر لنا وجود حقل مخصص قد قمنا بإضافته تحت اسم "حقل تجريبي" وكما شرحنا سابقًا، يمكنك أن تختار نوع النصّ وإلزام بيانات صحيحة.
8- خيارات الشركة أو المجموعة: هل ترى علامتيّ الـ(+) على اليسار؟ الأولى تستخدم لربط هذا المورّد بشركة معينة تتعامل معها، أما الثانية فتستخدم لربط هذا المورّد بمجموعة معيّنة وهي أمور سنوضّحها لاحقًا، وفيما يلي الإعدادات التي تظهر لك عند الضغط على علامتيّ (+) على الترتيب:
شركة جديدة: يمكنك أن تدخل معلومات الشركة وتضيفها لمُحكم على الفور:
اسم المجموعة: لاحقًا سنوضّح المجموعات
فيما يلي مثال مملوء للصفحة السابق شرحها وهذا على سبيل التوضيح، بعد الإنتهاء من إدخال البيانات نذكرك بأنه من الواجب أن تضغط على زرّ "احفظ وأغلق" ليتم حفظ البيانات التي أدخلتها:
تعديل معلومات المورّد
بمجرّد أن تنتهي من إضافة مورّدك الأول سيظهر بالشكل التالي في قائمة "الموردون" ضمن قسم "العملاء والموردون" الرئيسي:
الخيارات الموجودة في هذه الصفحة قد أوضحناها بالأعلى وأوضحناها سابقًا عندما تحدّثنا عن العملاء، لكن في النقاط التالية نعيد توضيح استخدامات الأيقونات الثلاث تحت عنوان "إدارة" أقصى اليسار:
- صفحة المورد: بالضغط على هذه الأيقونة ستفتح لك صفحة المورد أو ملفه الشخصي على مُحكم، وهو ملف متكامل مشابه نوعًا ما لمواقع التواصل الاجتماعي وهذا لتسهيل التصفّح والتعامل.
- تعديل المورد: هذا الزرّ سيفتح لك صفحة تعديل المورد ضمن ملف المورد الشخصي السابق ذكره، وهنا نذكر أن المورد يُعامل معاملة جهة الإتصال، لذلك ستجد عوامل عديدة متشابهة وهو ما يقع في مصلحتك لتسهيل استخدام مُحكم.
- حذف المورّد: هذا الخيار سيحذف المورد من على مُحكم بشكل كامل، استخدمه بحذر!
بالضغط على زرّ التعديل أو زرّ الملف الشخصي ستفتح لك صفحة المورّد كما ترى، من خلال هذه الصفحة يمكنك أن تتابع تاريخ المورد معك منذ بداية تعاملك معه من الأساس! وهذه الصفحة ستكون مفيدة جدًا لك بعد استخدامك لمُحكم لفترة طويلة! من خلالها يمكنك تعديل البيانات التي أضفناها من قبل (كما بالصورة) أو إضافة وتعديل البيانات الأخرى مثل الصورة وحسابات التواصل.