هذا المستند يمثّل اتفاقيّة استخدام مُحكم، وهي التي تنطبق على كلًا من تطبيق مُحكم على الويب https://mohkm.com، تطبيق مُحكم على الهواتف الذكية وباقي المنتجات التي تحمل اسم مُحكم ويتم تقديمها ودعمها من خلال هذا الموقع الإلكتروني. اتفاقية الاستخدام -أو الشروط والأحكام- هي مستند يحدد قانونية العلاقة بين مُحكم وخدماته وبين المستخدم النهائي سواء كان فردًا أو ممثلًا لجهة أو شركة.

تحدد هذه الاتفاقية العلاقة بينك (أنت/شركتك) وبيننا (مُحكم/نحن/تطبيق مُحكم) واستخدامك لخدماتنا تعني موافقتك على كافة البنود الواردة ضمن هذا المستند، وهو ما يُطلب منك الموافقة عليه عند تسجيل حسابك على مُحكم. رفضك لبعض أو لكل البنود الموضّحة يعني ضمنيًا أنك لن/لا تود استخدام مُحكم وخدماته.

حقوق الملكيّة الفكريّة

موقع مُحكم على الويب، تطبيق مُحكم أو الخدمات المُقدمة من خلال هذا الموقع مملوكة بالكامل لشركة ، وهذا يضم قواعد البيانات، البرمجيات، التصميمات، الصوتيات، الفيديو، النصوص، الصور أو المحتوى هذا ما لم يتم الإشارة إلى غير ذلك.

لا يُسمح لك أن تقوم بتحميل الموقع، طباعة أجزاء منه، نسخ أجزاء منه، اقتباس المحتوى أو التعدّي على الملكيات الفكرية ما لم يُسمح لك بذلك بإذن كتابي موثّق وهذا يشمل كافة المحتويات المملوكة لمُحكم والشركة المطورة، أما بياناتك ومعلوماتك الشخصية والتي تزوّدنا بها بنفسك فهي ملكية خالصة لك. راجع: سياسة الخصوصية.

صحّة ودقة المعلومات

باستخدامك لمُحكم وخدماته فأنت تؤكد أن كافة المعلومات التي تزوّدنا بها عند التسجيل هي معلومات صحيح، دقيقة، حديثة وكاملة، كافة المعلومات أو البيانات التي تزوّدنا بها هي مسؤوليتك بشكل كامل، كذلك فضمان صحّة وتحديث المعلومات مع مرور الوقت هي أيضًا مسؤوليتك، وذلك حتى تحصل على أفضل تجربة استخدام ممُكنة لمُحكم.

الأهلية والصلاحية

لكي تستخدم مُحكم يجب أن تكون لديك الأهلية والصلاحية لاستخدام المنصّة، وهذا يتضمّن كونك غير قاصر -أي عمرك أكبر من 18 عام- وأن لديك أهلية قانونية لاستخدام خدمات مُحكم بشكل خاص والخدمات الإلكترونية بشكل عام.

الاستخدام الصحيح والمسؤولية القانونية

لا يسمح قطعًا باستخدام تطبيقات مُحكم لإدارة المنظمات أو الشركات غير القانونية أو التي تتاجر في ممنوعات أو حتى تلك التي تتهرب ضريبيًا، طبقًا لسياسة خصوصية مُحكم فنحن لا نطلع على معلوماتك الشخصية أثناء استخدام خدماتنا، لكن استخدامك غير القانوني للخدمات يعرضك لوقف حسابك فورًا على مُحكم وقد يعرضك للملاحقة القانونية والقضائية.

يُمنح استخدام مُحكم في غير استخداماته المعروفة والمحددة، ولا يُسمح أبدًا باستخدامك لمُحكم بطريقة تنافي كينونتك كإنسان، وهذا يضم التطبيقات الآلية، الأتمتة غير المصرّح بها، استخدام تقنيات أو أدوات خارجية أو التعديل على مُحكم حتى ولو من جهتك أنت فقط. 

في حالة مخالفتك للشروط المذكورة أعلاه أو أسفله يحق لمُحكم أن يقوم بإيقاف أو حذف حسابك بشكل قاطع كما يحق لنا أن نمنع استخدامك للمنصّة في المستقبل.

تسجيل الحسابات وأمانها

لكي تستخدم تطبيقات وخدمات مُحكم سيكون عليك أن تسجّل حساب لدينا، مُحكم ملتزم أشد الالتزام بسياسة الخصوصية الخاصة به وبالتقاليد والأعراف المتّفق عليها، أمان حسابك وخصوصيتك هي مسؤوليتنا الكاملة، لكن لا علاقة لمُحكم مطلقًا بأمان بريدك الإلكتروني الذي تستخدمه على مُحكم أو مدى قوة كلمة السرّ الخاصة بك، فهذه هي مسؤوليتك.

في حالة سرقة حسابك أو تخريب معلوماتك فقد يساعدك فريق مُحكم في استعادة بياناتك أو معاملاتك، ونحن نتعهد ببذل كامل الجهد للحفاظ على تجربة استخدامك، لكن هذا ليس مفروضًا علينا.

مُحكم يلزمك باستخدام كلمة سر/بريد إلكتروني طبيعي ومعتاد ولا يضم أي لغة كراهية أو عنف حتى ولو بداعي المزاح، مُحكم لديه الحق في تعديل بريدك الإلكتروني أو اسم المستخدم الخاص بك في حالة كان هناك داعي لذلك، وبعد موافقتك أو اطلاعك.

الرسوم والمدفوعات

في الوقت الحالي يُمكنك أن تدفع مقابل اشتراكك على مُحكم عبر الطرق التالية:

— بايبال

عند اشتراكك ودفعك لمبالغ مالية لمُحكم فأنت بذلك توافق على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية وعندك علم بكيفية استخدام مُحكم، يلزمك الاشتراك بدفع مبلغ الاشتراك بشكل صحيح ودقيق ومن خلال بطاقة ائتمانية/حساب تمتلكه وتستخدمه بنفسك. في حالة استخدام وسائل دفع غير طبيعية/مسروقة/مزيفة فلمُحكم الحق في إيقاف حسابك ومنعك من استخدام خدماته في المستقبل.

فريق الدعم الفني وخدمة العملاء يوفّر لك خدمة متكاملة على مدار الساعة، لذلك وفي حالة وجود أي مشاكل في الدفع أو الاشتراك فتواصل معنا على الفور.

فترة التجربة المجانية

مُحكم يتيح لك فترة تجربة مجانية لمدة 14 يوم تستطيع خلالها الاستفادة من كافة خصائص نظام مُحكم المحاسبي ومن كافة الخدمات التي يحصل عليها المشترك وهي التي تضم ولا تقتصر على الدعم الفني المستمر والحصول على التحديثات الجديدة.

لن يتم خصم أي مبالغ منك قبل انتهاء فترة التجربة المجانية وهذا بشكلٍ خاص، وبشكلٍ عام فلن يتم خصم أي مبالغ منك من طرف مُحكم دون أن تكون على علم بذلك. استخدامك للفترة التجريبية المجانية يقتضي موافقتك ايضًا على كافة الشروط المذكورة في هذا المستند.

إلغاء اشتراكك

يُمكنك أن تلغي اشتراكك على مُحكم من خلال لوحة التحكم، أو من خلال التواصل مع خدمة العملاء والدعم الفني، أو من خلال التواصل مع مُحكم بأي طريقة تناسبك.

ملكيّة المحتوى بأنواعه

المحتوى الموجود في موقع مُحكم الإلكتروني، تطبيق مُحكم على الويب، تطبيقات مُحكم على الهواتف الذكية، مدونة مُحكم وحسابات مُحكم على حسابات التواصل الاجتماعي وغيرها من المنصّات هو مملوك لمُحكم بشكل كامل، ولا يُسمح مُطلقًا نقله أو استخدامه لأي غرض تجاري، كما يُمنع منعًا باتًا تحريفه أو تعديله.

المحتوى الذي تتم صناعته من طرف المستخدم النهائي (أنت) هو مملوك لك بشكل كامل، وهذا يضم ولا يقتصر على اسم شركتك على مُحكم، اللوجو الخاص بها أو مدخلاتك المحاسبية. يحق لمُحكم ودون أن يكون لزامًا عليه أن يقوم بتعديل أو حذف هذا المحتوى في حالة خرقه شروط الاستخدام و/أو سياسة الخصوصية مع إخطارك بذلك.

الملفات التي يتم تخزينها

الملفات التي يتم تخزينها من قِبل المستخدم النهائي (أنت) مملوكة له بشكل كامل ولا يحق لمُحكم التصرُّف فيها، وهذا يضم ولا يقتصر على المستندات المرفوعة على مُحكم من خلال لوحة تحكم العضو، اللوجو وصور المستخدمين والمدخلات المشابهة، يحق لمُحكم التصرُّف في هذه الملفات في حالة خرقها لشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية أو في حالة خرقها للأداب العامة أو الاشتتباه في سلوك غير طبيعي أو محاولة اختراق.

حقوق العلامة التجارية

حقوق الملكية الفكرية والعلامة التجارية لاسم مُحكم، لوجو مُحكم، الصور والتصميمات المستخدمة، العناوين والتسيمات وأيضًا المحتوى بأنواعه مملوكة بالكامل لمُحكم، العلامات التجارية الخاصة بالمستخدمين مملوكة لأصحابها. لا يحق لأي شخص أن يستخدم/يتصرف في/يعدل على ملكيات مُحكم، ويحق لنا اتخاذ كافة الإجراءات القانونية في حالة حدوث ذلك دون أي تهاون.

نقاط إضافية

• نيمنع منعًا باتًا استخدام روبوتات، عناكب، أجهزة وخوارزميات أو أي منهجيات أخرى للتحايل أو التعديل على نظام مُحكم وتطبيقاته.
• يمنع منعًا باتًا انتحال شخصية أي فرد أو شركة.
• لا يتحمل مُحكم أي أخطاء يرتكبها المحاسبين/المستخدمين أثناء استخدام مُحكم، بينما يلتزم بدقة عمل النظام والحفاظ على البيانات.
• يحتفظ مُحكم بالحقوق الكاملة للكشف عن أي بيانات للجهات الحكومية والرقابية في حالة طُلب منها ذلك بإذن قانوني.
• يخضع مُحكم لقوانين المملكة العربية السعودية.

الاتصال بنا

يُمكنك التواصل معنا في أي وقت لكي تحصل على أي معلومات إضافية تحتاجها، تقديم شكوى، تقديم استفسار أو لأي غرض آخر، وذلك باستخدام المعلومات التالية:

البريد الإلكتروني: [email protected]

رقم الهاتف: 126838698-966

العنوان: حي السلامة، برج الحميضي، الدور الرابع
جدة، المملكة العربية السعوديّة