واحدة من أهم مميزات مُحكم على الإطلاق هي دعم الرسائل النصيّة، هذا لأن الرسائل النصية تُعد واحدة من أهم سبل التواصل مع العملاء والموردين وأكثرها سرعة وكفاءة، ومن خلال لوحة تحكمك على مُحكم يُمكنك أن ترسل العدد الذي تريده من الرسائل النصيّة، لكن قبل ذلك عليك إعداد الخدمة أولًا.

يُمكنك أن تصل لإعدادات "الرسائل النصيّة القصيرة" بسهولة أسفل قسم "الإعدادات" الرئيسي، وبمجرّد الدخول لهذا القسم ستجد الشاشة التالية:

الشاشة السابقة تعرض لك القوالب الجاهزة التي سيتم استخدامها في التواصل مع العملاء، ويُمكنك أن تختار بين "العربية" أو "الإنجليزية" أعلى يسار الصفحة لتختار اللغة المفضلة للتواصل مع العملاء، وبعد ذلك يُمكنك الضغط على زرّ "تعديل" بجانب أي قالب لتعديل محتوى الرسالة بما يناسبك، لكن لا تقم أبدًا بتغيير الدوال البرمجية مثل {{invoice_url}} أو{{quote_url}} لأن مُحكم يستخدمها في تضمين الفواتير والروابط وما إلى ذلك.

فيما يلي مثال لنفس الصفحة لكن باللغة الإنجليزية:

بعد اختيار اللغة المفضلة وتغيير محتوى الرسائل إن أردت ذلك سيكون عليك أن تضبط إعدادات الرسائل النصيّة نفسها، وهذا بالضغط على زرّ "إعدادات الرسائل النصية القصيرة" بالأعلى، لتظهر لك هذه النافذة:

لا يُمكنك أن ترسل الرسائل النصية دون أن يكون لديك مزوّد للخدمة وهو الذي يجب أن تتفق معه، مثلًا لو اخترت مزوّد مثل SaudiSMS في المملكة العربية السعودية سيزودك هو باسم مستخدم وكلمة مرور، وهم الواجب إدخالهم في النافذة السابقة، وبعدها ستكون قادر على إرسال الرسائل النصية بحرية.

إلى جانب الرسائل النصية فمُحكم يتيح لك إرسال الرسائل للعملاء عبر البريد الإلكتروني.