أفضل أدوات التسويق الإلكتروني المستخدمة والفعالة

يُعتبر التسويق الإلكتروني أو فيما يُعرف بمصطلح Digital Marketing هو المفتاح الرئيسي لنجاح أي مشروع في الوقت الحالي وبخاصة بعد اعتماد كل شيء على التكنولوجيا كما أن تخصص التسويق الإلكتروني يُعبر أحد أكثر الوظائف طلباً ودخلاً على مُستوى العالم، ودعنا نتفق أن المسوق يُشبه الجُندي تماماً وبالتالي لا بُد وأن يمتلك الأدوات والأسلحة التي تُمكنه من الخوض في مجال التسويق وهذا هو موضوع المقال حيث سنتطرق إلى أهم الأدوات المُستخدمة في مجال التسويق الإلكتروني.

أفضل الأدوات التي يتم استخدامها في التسويق الإلكتروني

MailChimp

يُعتبر التسويق عبر الإيميل أحد أشهر تقنيات التسويق على الإطلاق وبخاصة أنه حالياً هُناك أكثر من 2 مليار مُستخدم يعتمد على البريد الإلكتروني وبالفعل يتم استخدام تقنية التسويق عبر البريد الإلكتروني من قبل أكثر من 80% من الشركات كما أن مُعظم المواقع تعتمد على هذه التقنية كثيراً وتُعتبر أداة MailChimp أحد أفضل أدوات التسويق عبر البريد على الإطلاق فلديها أكثر من 12 مليون عميل، ومن أهم مُميزات هذه الأدوات أنها تُعتبر من أوائل الأدوات التي ظهرت لتُقدم هذه الخدمة وبالتحديد في العام 2001 ومن مُميزاتها أيضاً أنها تُقدم خُطة مجانية لمن لديهم أقل من 2000 مُشترك وأولئك الذين لا يُرسلون أكثر من 12000 بريد إلكتروني شهرياً.

HubSpot

لدى هذه الأداة الرائعة العديد من الأدوات الأخرى لمُساعدتك على تنمية عملك بغض النظر عن المرحلة التي أنت فيها، فمثلاً هُناك العديد من الأدوات المُتاحة بشكل مجاني مثل أدوات إعداد نماذج الويب والنماذج المُنبثقة وبرامج الدردشة الحية لالتقاط العملاء المُحتملين كما يُمكنك من خلالها إرسال حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني ونقل جميع بياناتك إلى CRM المجاني وتحليل سلوك زُوار الموقع الخاص بك، باختصار تُعتبر أداة HubSpot حل مُتعدد الإمكانات ويستخدمها مُعظم المسوقين.

Hootsuite

بكل تأكيد لا أحد يستطيع أن ينكر حقيقة أن وسائل التواصل الاجتماعي تلعب دوراً كبيراً في نجاح أي شركة أو مشروع بغض النظر عن حجم وعُمر ونوعية هذا المشروع بل إن بعض المسوقين العالميين يقولون بأن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أمر لا بُد منه للنمو في هذا العصر الرقمي، وتُعتبر أداة Hootsuite من أفضل الأدوات الخاصة بالتسويق على وسائل التواصل حيث تُتيح لك جدولة المنشورات مما يُوفر عليك الكثير من الوقت كما تُساعدك على تحديد المؤثرين لفريق التسويق والعملاء المحتملين لفريق المبيعات بالإضافة إلى إمكانية الرد على التعليقات والإشارات لجميع المنصات تحت سقف واحد.

Google Analytics

طبعاً أداة جوجل لا غنى عنها لأي مُسوق مهما كان كما أنها مجانية بشكل كامل ويجب أن تكون هذه الأداة جُزء من إستراتيجية التسويق الإلكتروني الخاصة بك مُنذ البداية، فقط يستغرق الأمر بضع دقائق لإضافة رمز التحليلات إلى موقع الويب الخاص بك مما يمنحك بعدها القدرة على تتبع كل إجراء يقوم به أي زائر لموقعك وهذا شيء مُفيد وضروري جداً، جدير بالذكر أنه يعتبر الكثيرون أن هذه الأخيرة ليس أكثر من أداة ترافيك ولكن يُمكن أن يكون له تأثير كبير على إستراتيجيتك التسويقية إذا كنت تعرف ما تفعله بذكاء.

Semrush

هذا الموقع يُعتبر وبدون مُبالغة من أفضل المواقع التي يتم استخدامها في مجال التسويق الإلكتروني لأنه يُقدم خدمة مُهمة جداً ويُمكن أن تُساعد أي مُسوق في إعداد حملات إعلانية ناجحة جداً، الخدمة التي يُقدمها Semrush ببساطة هي التحليل والتجسس على المنافسين، بمعنى أنه إذا كُنت تُريد أن تعرف ما يفعله مُنافسك ليُحقق مبيعات أكثر فهذا الموقع سيُساعدك ويُمكن كذلك من خلاله معرفة المنصات التي يستخدمها المنافس للإعلان والكلمات المفتاحية التي يتصدر بها نتائج البحث ومن أين يحصل على الروابط الخلفية لموقعه وهكذا.

Buzzsumo

يُمكنك من خلال هذه الأداة الرائعة العثور على المحتوى الأكثر مُشاركة في مواضيع أو مواقع ويب معينة ويُمكنك أيضاً تصفية القوائم وفقاً لنوع المحتوى والوصول للمؤثرين في مجال مُعين، فمثلاً عندما تبدأ نشاط تُجاري فمن الآمن أن تعرف كُل ما يتعلق بمجالك وصناعتك ومُنافسيك وبالتالي عند البحث من خلال هذه الأداة ستتمكن من فهم مُنافسيك بشكل أفضل وستعرف كذلك نوع المحتوى الذي يحقق أفضل أداء مع محركات البحث وجمهورك.

canva

هذه المنصة يتم استخدامها بكثرة من طرف المسوقين كونها تُقدم خدمات كثيرة مجانية وكلها لها علاقة بالتصميم لأنه بطبيعة الحال لا يستطيع الجميع استئجار مُصمم جرافيك وبالتالي يجعل Canva التصميم سهل وسريع حيث تتوفر المنصة على الألاف من القوالب التصميمة الجاهزة للتعديل السريع وفي مجالات مُتعددة وبدون حقوق نشر، وطبعاً كُلنا يعلم بأن استخدام التصاميم الجذابة شيء ضروري في التسويق الإلكتروني.

buffer

هذه الأداة الأخيرة في هذه القائمة عُبارة عن أداة برمجية مُصممة لمُساعدتك على إدارة الحسابات عبر شبكات التواصل الاجتماعي المُختلفة، حيث تُوفر لك الأداة إمكانية جدولة المشاركات وتحليلها على الفيسبوك ولينكد ان وتويتر وانستغرام وغيرها من الأنظمة الأساسية الاجتماعية للتفاعل بشكل أفضل مع المجتمع المستهدف لشركتك، وللإشارة الأداة مشهورة جداً ويُنصح بها من طرف أشهر المسوقين على مُستوى العالم.