يخترع بعض رواد الأعمال الأعذار فقط عند فشلهم في وقتٍ ما، في حين أن رُواد الأعمال الآخرين ناجحون للغاية فالنجاح والفشل لا يحدثان بالصدفة وهذا ما يجعل رُواد الأعمال هُم أكثر الأفراد قُوة وفعالية في أي مُجتمع وذلك ليس لأنهم أثرياء وفقط بل لأنهم يتحلون ويشتركون فيما بينهم بمجموعة من العادات التي تضمن نجاحهم في شتى مشاريعهم لأن العادات هي التي تُشكل حياتنا حيث تُوفر إطاراً نبني عليه النجاح المهني والسعادة الشخصية وفيما يلي سنتطرق إلى العادات السبع لرواد الأعمال الأكثر نجاحاً.
العادات السبع لرواد الأعمال الأكثر نجاحاً
كراهية الفراش ومُعاداة النوم
الفرق الجوهري بين رائد الأعمال الناجح وبين أي شخص عادي هو أن رائد الأعمال لا يُحب أبداً البقاء نائماً في فراشه في وقت أكثر من المعتاد بل دائماً ما يكون تركيزه مُنصب على عمله لأنه يعلم مدى أهمية الوقت في عالم الأعمال كما أنه دائماً ما يبحث عما يُزيد من مُعدل إنتاجيته ويبحث عن الطرق التي تُضاعف أرباحه، وبطبيعة الحال هذا ليس معناه بأنه لا يأخذ استراحة بل بالتأكيد يحصل عليها ولكنها بالنسبة له هي ساعات النوم الطبيعية.
عدم انتظار الفرص
رائد الأعمال الناجح لا يظل جالساً وينتظر الفرصة لتأتيه بل هو من يبحث عنها ويجدها ولا ينتظر أن تجده هي ولا يُفكر بعدها إلا في كيفية تطبيقها والاستفادة منها، فعلى سبيل المثال أن يكون لك موقع يُقدم مُنتج أو خدمة مُعينة فهُنا رائد الأعمال الناجح يبحث عن الفرص التي تُمكنه من تحقيق أكبر عائد من هذا الموقع سواء ببيع مُنتج عليه طلب وهكذا، كما أنه يسعى دائماً بأن تكون علامته التجارية في قائمة أعلى المنافسين فلو نظرت على شركة أبل ستُلاحظ أنها تسعى دائماً لاكتساح سوق الهواتف.
التعود على القراءة
بالفعل القراءة واحدة من العادات السبع لرواد الأعمال الأكثر نجاحاً، فالقراءة بشكل عام تُكسبك خبرات كثيرة في أوقات قليلة جداً كما أن القراءة لها فوائد عديدة منها أنها تُحفز العقل على التفكير وابتكار أساليب عمل جديدة وهذا مُهم للغاية لرائد الأعمال الناجح، فمثلاً ستيف جوبز مُؤسس شركة أبل أوضح في أحد المقابلات التلفزيونية أنه يقرأ كل أسبوع ويتناقش هو وأبناءه فيما تمت قراءته وأوضح أن القراءة لطالما كانت السبب في وصوله لأفكار فريدة من نوعها.
وتذكر دائماً بأن رُواد الاعمال الناجحين لا يعتقدون أبداً أنهم حققوا نجاحاً كافياً أو أنهم يعرفون بقدر ما يجب أن يعرفوه بل دائماً ما يبحثون عن الأفضل ويؤمنون بقاعدة never stop learning"" أي لا تتوقف أبداً عن التعلم فعلى سبيل المثال ريتشارد برانسونالذي حقق نجاحاً كبيراً مع شركة Virgin Records لكنه استمر بعد ذلك في إطلاق شركة فيرجن أتلانتيك والعديد من الشركات الناجحة الأخرى، وأختم هذه النقطة بحكمة بسيطة وهي "كُلما عرفت أكثر وجدت أنك لم تعرف إلا القليل".
العناية بالتفاصيل
دائماً تجد أن رائد الأعمال الذكي يهتم بتفاصيل كُل شيء لأنه كما يُقال "المحتوى هو الملك" وبالتالي فرائد الأعمال يُحاول بقدر الإمكان تقديم أعلى جودة وذلك بهدف اكتساح المنافسين وهذا لا يحدث إلا بالعناية بالتفاصيل وبكل جوانب المحتوَى المُقدم للجمهور وبطبيعة الحال هذا هو السبب في تفوق شركة على الأخرى بالرغم من تقديم نفس المنتج.
فقد تُلاحظ أحياناً شركتين مشهورتين أو كثير يقومان بتقديم مُنتج مُعين وكلاهما يُنافس الآخر لكن في النهاية تجد أن شركة واحدة هي التي اكتسحت السوق والسر بكل بساطة هو أن هذه الشركة كانت تعتني بتفاصيل الأمور، وصدقني هذه واحدة من أهم العادات السبع لرواد الأعمال الناجحين والمؤثرين.
التركيز على خدمة العملاء
من أهم العادات السبع لرواد الأعمال الأكثر نجاحاً هي التركيز على خدمة العملاء حيث تُعتبر ذات أهمية قُصوى لجميع الشركات ولكن بشكل خاص للشركات الجديدة لأن خدمة العملاء هي السمة والمظهر الذي يدل على علامتك التجارية حيث يُعد بناء قاعدة عُملائك أمر أساسي لنجاح عملك الصغير الناشئ وتذكر دائماً أن الخدمة المُمتازة في البداية يُمكن أن تخلق عُملاء مدى الحياة.
وإذا ما قُمت بتطبيق هذا الأمر على نفسك فستجد أن أول شيء يجذب انتباهك للتعامل مع شركة ما هي خدمة العملاء المُقدَمة، فكم من مرة عزمت على إنهاء التعامل مع شركة ما أو مع أحد البنوك بسبب السمعة السيئة لخدمة العملاء؟ بالتأكيد ربما يحدث كثيراً وبالرغم من أهمية الأمر إلا أن بعض الشركات ما زالت لا تهتم بهذه النقطة.
تتبع التقدم المُحرَز في العمل
بطبيعة الحال من السهل قياس النجاح إذا كان لديك مليارات في حسابك المصرفي ولكن بالنسبة لمُعظم رواد الأعمال يستغرق النجاح فترة طويلة وبالتالي بمجرد تحديد أهدافك فأنت بحاجة إلى تتبع تقدمك،وللأسف هُناك الكثير من أصحاب الأعمال الصغيرة يفشلون لأنهم لا يُدركون ما ينجح وما لا ينجح.
فعلى سبيل المثال إذا أطلقت حملة تسويقية مُعينة فلا بُد أن تتبعها لمُراقبة فعاليتها فإذا لم تنجح بعد فترة زمنية مُعينة فقم بإلغائها وابحث عن المشكلة وإذا نجحت فقم بالبناء عليها وانظر إلى أين ستأخذك وهكذا، صدقني هذه من أهم العادات السبع لرواد الأعمال والتي تُفرق بين شخص والآخر.
التحلي بالتفاؤل والإيجابية دائماً
لا أُبالغ إن قلت بأن هذه أيضاً من أهم العادات السبع لرواد الأعمال الأكثر نجاحاً والتي تُفرق بين رائد الأعمال الناجح وبين الشخص الجديد المبتدئ وإذا ما نظرت حولك ستجد أن أصحاب الأعمال الصغيرة الجُدد الذين لديهم مفاهيم رائعة وأفكار إبداعية يستسلمون مُبكراً عند مُواجهة أي مشكلة وهذا خطأ كبير وغير مُغتفر في مجال ريادة الأعمال.
لا بُد أن تُدرك شيء واحد وهو أن الأمر سيكون صعب في البداية وربما سترتكب أخطاء لكن إذا كُنت ذكي وتُحافظ على موقف إيجابي خلال جميع التجارب والمحن وتُحولها لشيء إيجابي فبإذن الله ستنجح في مشروعك، وكنصيحة أخيرة"لا تفقد تفاؤلك أبداً وابق مُتفائلاً أثناء أي عقبات أولية قد تُواجهها".