يُعتبر إعداد خطة عمل لأي مشروع ناشئ ضرورة لا غنى عنها ولطالما كانت خُطط العمل وثيقة مُهمة للشركات الجديدة لأن التخطيط الصحيح والذكي هو مُفتاح نجاح أي عمل تُجاري طوال فترة وجوده، ورائد الأعمال الناجح هو الذي يقوم بمُراجعة خُطة عمله بانتظام لضمان استمراره في تلبية احتياجات المُستخدمين على أكمل وجه، كما أن خُطة العمل تُمَكِنك من تقسيم مشروعك إلى محطات وترتيبها على حسب الأولوية وهذا يُساهم بشكل كبير في تنفيذ أي مشروع بشكل احترافي.
ما هي خطة عمل المشاريع؟
خُطة العمل باختصار هي الخطوط العريضة التي تُوضح مجموعة الأهداف والمحطات الخاصة بالمشروع وكذلك المهام والعمليات المطلوبة من فريق العمل أي باختصار هي الطريق التي ستسير عليه مُنذ بداية إطلاق مشروعك وحتى نجاحه وتحقيق الأرباح منه إن شاء الله.
ما أهمية إعداد خطة عمل للمشاريع؟
ربما يتبادر في ذهنك هذا السؤال الآن وتقول: طالما أني أعرف كل شيء في مشروعي فلما أُنشئ خطة عمل له؟ سأجيبك عن هذا بمثال بسيط، لنفترض أنك تُريد بناء بنية عضلية لجسدك ونويت الذهاب للجيم فهذا هدفك، إذن السؤال لك: هل هذا كافي أنك نويت الذهاب للجيم وفقط؟ بالتأكيد لا لأنه من الضروري أن تُخطط لهذا الهدف وتعرف كيف ستتمرن ومتى، إذن ببساطة شديدة خُطة العمل هي بمثابة خارطة طريق لك من أجل تنفيذ مشروعك كما أنها تعمل على تقسيم مشروعك محطات وهذا مُهم جداً بجانب إمكانية عرضها على المسوقين والممولين لمشروعك.
العناصر الرئيسية التي تندرج تحت خُطة العمل
المراحل الرئيسية للمشروع الخاص بك.
المتطلبات الخاصة بتمويل المشروع.
دراسة كاملة حول سوق العمل والمنافسين.
الاستراتيجيات الخاصة بتسويق المشروع أو العلامة التجارية.
الأدوات والموارد اللازمة لتنفيذ المشروع.
كيفية إعداد خطة عمل ناجحة لمشروعك
بعد أن تطرقنا إلى بعض المعلومات الأساسية والمُهمة والتي تتعلق بخطة العمل ننتقل الآن للنقطة التي هي محض اهتمام الكثيرين وهي كيفية إعداد خطة العمل الخاصة بأي مشروع أو بمعنى أصَح الخطوط العريضة التي يجب أن يُبنى عليها أي عمل، وتتخلص فيما يلي:
تحديد الغرض من خُطة العمل
لا بُد من تضمين الغرض من خُطة العمل ويُفضل أن يكون هدف واضح أمام نُصب عينيك فهذا سيُمَكِنك من إعداد الخطة بالشكل الصحيح، ومن الضروري أيضاً تحديد فترة مُعينة من الوقت للعمل على هذه الخطة ومُتوسط خُطط العمل لمُعظم الشركات تكون لمدة عام كامل وبعد ذلك يتم النظر فيها مُجدداً لأن هذه الفترة كافية لمعرفة مدى فاعلية هذه الخُطة.
كتابة مُلخص تنفيذي حول المشروع
عند إعداد خطة عمل لأي مشروع لا بُد من كتابة وصف ومُلخص تنفيذي حول ماهية المشروع ودوره وما يُقدمه للناس لأن هذا يُعطي صورة واضحة لفريق العمل وللقائمين على هذا المشروع وبطبيعة الحال يتضمن هذا الملخص موعد البدء في تطبيق المشروع وكذلك عرض المحطات التي سيمر بها بجانب تحديد المكان الرئيسي لإدارة المشروع والميزانية المتاحة له.
إجراء تحليل كامل حول سوق العمل والمنافسين
هذه واحدة من الخطوات الأساسية لبناء أي خطة عمل ناجحة ويترتب على هذه الخطوة الكثير من الأمور لأن فكرة أن تُنشئ مشروعك بدون دراسة للسوق فبالتأكيد نسبة نجاحك ستكون ضئيلة جداً، فعلى سبيل المثال إذا كُنت تنوي بناء متجر الكتروني فمن الذكاء جداً أن تدرس السوق وتعرف ما هي المنتجات التي عليها طلب وتبدأ بإضافتها في متجرك والترويج لها بجانب دراسة المنافسين ممن يبيعون نفس المنتج لتعرف كيف ستتفوق عليهم.
تحديد الموارد والإمكانيات المطلوبة
بالطبع لا بُد وأن تعرف ماذا ستحتاج قبل أن تبدأ في التنفيذ حتى لا تقف في وسط الطريق، فلو عُدنا للمثال الخاص ببناء بنية عضلية للجسم فهنا أنت تُفكر فيما ستحتاج وأول شيء هو التعاقد مع المركز الرياضي وتوافر المال لذلك وأحياناً بعض المُغذيات وهكذا.
إذن قُم بتطبيق نفس الأمر على مشروعك فمثلاً إذا كُنت تنوي بناء متجر فأنت بحاجة لاستضافة أو منصة للبيع عليها بجانب توافر المنتجات وفريق العمل وهكذا، إذن باختصار حدد جميع الموارد والمواد التي سيكون من الضروري توافرها لديك من أجل تحقيق أهداف مشروعك التي وضعتها مُسبقاً.
إنشاء خطة الإدارة وفريق العمل
هذه النقطة بالرغم من أهميتها إلا أنه أحياناً ما يتم تجاهلها عند إعداد خطة عمل أي مشروع، لذا لا بُد أن تضع بعين الاعتبار أثناء إعداد خطة العمل الخاصة بك الآلية التي سيتم من خلالها تنفيذ خطة العمل وتحديد فريق العمل وإسناد مُهمة لكل شخص بجانب تحديد طريقة التواصل والتعامل مع الفريق.
إعداد خطة تسويقية للمشروع
أي مشروع وأي مهارة مهما كانت تحتاج لتسويق وشخصياً أرى أن التسويق هو أساس نجاح أي مشروع بجانب المُحتوى المُقدَم وبالتالي من الضروري جداً وضع خُطة تسويقية ذكية للمشروع قبل انطلاقه وبطبيعة الحال تتضمن الخطة التسويقية المنصات التي سيتم الاعتماد عليها طبقاً لنوعية المشروع بجانب التعرف على استراتيجيات النمو السريع أو Growth hackingومن الذكاء جداً إنشاء تخفيضات أو عُروض مُحَفِزة للعملاء في البداية.
تحليل وتنظيم البيانات المالية
بالطبع أي مشروع ناشئ تكون له ميزانية مُعينة وبالتالي طالما أنك تقوم بإعداد خطة عمل فلا بُد وأن تقوم بتضمين الأمور المالية مثل الأنظمة الربحية وتكاليف التسويق ومقدار متوسط الربح وفُرص اكتساح السوق ومُرتبات فريق العمل بجانب التوقعات المستقبلية لأحوال المشروع المالية وهذا يتم بعد دراسة السوق، باختصار هذا القسم يتم وضع فيه كل النفقات التي سيأخذها المشروع لحين تحقيق أرباح منه.
أخيراً حاول أن تتجنب تحميل خُطط عمل جاهزة والتعديل عليها بل يُفضل أن تُنشئ خُطة العمل الخاصة بك من الصفر لأنه بطبيعة الحال تختلف خُطة العمل باختلاف الغرض من المشروع ولا أحد سيستطيع إعداد خُطة عمل لمشروعك أفضل منك لأنك أنت من تعرف كل جوانبه كما أن إنشاءك للخطة سيجعلك تُفكر في العديد من الأمور التي كُنت تغفل عنها بينما حُصولك عليها بشكل جاهز يُسبب أحياناً نوع من الخمول لكن هذا لا يمنع من استشارة من هو أفضل منك فهذا ضروري جداً.